Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Dati Raccolti

2.1 Dati Forniti Volontariamente

I dati personali raccolti attraverso i moduli presenti sul sito includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati relativi alla richiesta: tipologia di servizio richiesto, dettagli della spedizione, messaggi e comunicazioni

La compilazione dei moduli di contatto e richiesta preventivo è facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori comporterà l'impossibilità di evadere la richiesta.

2.2 Dati di Navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet:

• Indirizzi IP
• Tipo di browser e parametri del dispositivo
• Nome del provider di accesso a Internet
• Data e ora della visita
• Pagine visitate e percorso di navigazione
• Durata della visita

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

2.3 Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, si rimanda alla sezione dedicata alla Politica sui Cookie.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Contrattuali e Precontrattuali

• Rispondere alle richieste di informazioni e contatto
• Elaborare preventivi personalizzati
• Gestire la relazione commerciale e l'esecuzione dei servizi richiesti
• Fornire assistenza clienti

3.2 Adempimenti Legali

• Adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria
• Esercitare i diritti del Titolare in sede giudiziaria
• Gestire eventuali contenziosi

3.3 Miglioramento dei Servizi

• Analisi statistiche aggregate sull'utilizzo del sito
• Miglioramento dell'esperienza di navigazione
• Ottimizzazione dei servizi offerti

3.4 Marketing Diretto (solo previo consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
• Informazioni su nuovi servizi, offerte e promozioni
• Inviti a eventi e iniziative aziendali

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Finalità	Base Giuridica
Risposta a richieste di contatto e preventivi	Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Esecuzione dei servizi di trasporto	Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Miglioramento dei servizi	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Marketing diretto	Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Tipologia di Dati	Periodo di Conservazione
Richieste di contatto non convertite	12 mesi dalla richiesta
Dati contrattuali e documentazione trasporto	10 anni dalla cessazione del rapporto
Dati per finalità fiscali e contabili	10 anni come previsto dalla normativa
Dati per marketing (previo consenso)	Fino a revoca del consenso
Dati di navigazione	Massimo 12 mesi

Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

6.1 Destinatari Interni

• Personale autorizzato al trattamento (amministrazione, commerciale, operativo)
• Responsabili di funzione per le attività di competenza

6.2 Destinatari Esterni

• Fornitori di servizi IT: per hosting, manutenzione e sicurezza del sito
• Partner logistici: limitatamente ai dati necessari per l'esecuzione del trasporto
• Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge

I dati personali non saranno diffusi né trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a:

• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• Posta: Via dell'Industria, 45, 20100 Milano

Diritto di Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Email: [email protected]

8. Politica sui Cookie

8.1 Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

8.2 Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (necessari)

Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente:

• Cookie di sessione per la navigazione
• Cookie per le preferenze dell'utente (es. lingua)
• Cookie di sicurezza

Cookie Analitici

Permettono di raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito. Utilizziamo questi cookie solo previo consenso e in forma anonimizzata.

8.3 Gestione dei Cookie

È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

9. Modifiche all'Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati personali.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, contattare: